RivOLTA: Rivoluziona il tuo modo di usare Booking.com
Come funziona Booking: il primo eBook scritto in Italia che svela interamente le strategie da utilizzare su Booking.com per mettere le ali alla visibilità e alle vendite della tua struttura ricettiva.
€8,00
Come funziona Booking? Come usarlo senza farsi usare?
Questa è la domanda che attanaglia migliaia di titolari di strutture turistico ricettive, che troppo spesso vivono con Booking.com un rapporto conflittuale. Lo vedono come una sorta di “avvoltoio” che sfrutta il loro lavoro, subiscono la collaborazione e sentono di aver consegnato l’albergo “chiavi in mano” al portale.
Per tanti anni hanno collaborato, in maniera più o meno proficua, con le agenzie di intermediazione offline. Ma da quando le OLTA, acronimo di On Line Travel Agencies, hanno occupato e dominato il mercato degli intermediari in larga parte trasferitosi online, molti albergatori hanno faticato a tenere il passo.
Alcuni si sono tappati gli occhi e hanno continuato a fare “come si è sempre fatto”; altri si sono iscritti, ma non conoscendo le regole del nuovo gioco hanno ottenuto da esso un ritorno nullo oppure parziale.
Altri ancora hanno totalmente delegato l’acquisizione clienti online della propria struttura ai portali, sviluppando una sorta di dipendenza e quasi consegnando, in quel caso sì, l’albergo “chiavi in mano” all’OLTA di turno. Come in una coppia di fidanzati dove una parte prende il sopravvento sull’altra.
Le OLTA sono quindi il male assoluto?
Sgombriamo il campo dai fraintendimenti. Le OLTA, nonostante tutto, non sono un nemico da combattere.
Nel quadro di un prodotto alberghiero distribuito in maniera equilibrata, avveduta, “dati alla mano”, esse costituiscono una parte importante nell’ambito dell’acquisizione clienti.
Una struttura turistico ricettiva con una situazione sana in tutte le sue forme e che sa stare su Booking.com nella maniera più performante possibile, ha poco da perdere e quasi tutto da guadagnare da questa collaborazione.
Per chi nasce questa guida su come funziona Booking?
Questa guida nasce con lo scopo di offrire un metodo da seguire dalla registrazione del profilo in avanti, su quello che ad oggi è il portale leader del settore.
Quindi non troverai un semplice manuale d’istruzioni su quello che può fare ogni pulsante del Extranet, il pannello di controllo della piattaforma.
Troverai consigli per evitare errori, soldi buttati e per massimizzare la visibilità, indicazioni per ridurre le cancellazioni e quindi il carico di lavoro, per disintermediare aumentando così le prenotazioni dirette.
Potrai scegliere con certezza assoluta i programmi e le offerte più vantaggiose per l’albergatore e scartare quelle a vantaggio di Booking.com.
Dopo aver sfogliato questo manuale potrai quindi metterti al posto di comando della tua struttura ricettiva senza farti traghettare. Saprai come funziona Booking e sarai tu a usarlo senza farti usare da lui.
Indice
Pag. 6 – Prefazione
Pag. 10 – Registrati risparmiando soldi sulle commissioni
Pag 18 – Mira alla massima visibilità
Pag. 33 – Preparati a cavalcare la loro onda
Pag. 49 – Booking.com for dummies
Pag. 53 – Come impostare la messaggistica automatizzata
Pag. 58 – I programmi di Booking.com
Pag. 58 – Genius
Pag. 61 – Partner preferiti
Pag. 63 – Programma informazioni sugli ospiti
Pag. 67 – Pagamenti online e virtual card
Pag. 71 – Prenotazioni zero rischi
Pag. 75 – Booking Suite
Pag. 80 – Le promozioni di Booking.com
Pag. 80 – Tariffe per paese
Pag. 83 – Piano tariffario per prenotazioni anticipate
Pag. 86 – Tariffe per dispositivi mobili
Pag. 89 – Offerta base
Pag. 91 – Last minute
Pag. 97 – Prenota prima
Pag. 98 – Offerta a tempo
Pag. 100 – Notti gratis
Pag. 102 – Consigli e trucchi
Pag. 102 – Proteggi il tuo marchio dal brandjacking
Pag. 105 – Visibility booster
Pag. 107 – Copia tariffe annuali
Pag. 109 – Prenotazioni last minute fasulle
Pag. 111 – Disintermediare un ospite in struttura
Pag. 114 – Overbooking e oversale
Pag. 118 – Crea un prezzo di solo pernottamento per la visibilità
Pag. 119 – Aggiornamenti/help
Pag. 121 – Analytics
Pag. 147 – Conclusione
Pag. 149 – Glossario
Pag. 154 – L’autore
Pag. 155 – Bisogno di aiuto?
Pag. 156 – L’agenzia di K2 Web
Indice
Pag. 6 – Prefazione
Pag. 10 – Registrati risparmiando soldi sulle commissioni
Pag 18 – Mira alla massima visibilità
Pag. 33 – Preparati a cavalcare la loro onda
Pag. 49 – Booking.com for dummies
Pag. 53 – Come impostare la messaggistica automatizzata
Pag. 58 – I programmi di Booking.com
Pag. 58 – Genius
Pag. 61 – Partner preferiti
Pag. 63 – Programma informazioni sugli ospiti
Pag. 67 – Pagamenti online e virtual card
Pag. 71 – Prenotazioni zero rischi
Pag. 75 – Booking Suite
Pag. 80 – Le promozioni di Booking.com
Pag. 80 – Tariffe per paese
Pag. 83 – Piano tariffario per prenotazioni anticipate
Pag. 86 – Tariffe per dispositivi mobili
Pag. 89 – Offerta base
Pag. 91 – Last minute
Pag. 97 – Prenota prima
Pag. 98 – Offerta a tempo
Pag. 100 – Notti gratis
Pag. 102 – Consigli e trucchi
Pag. 102 – Proteggi il tuo marchio dal brandjacking
Pag. 105 – Visibility booster
Pag. 107 – Copia tariffe annuali
Pag. 109 – Prenotazioni last minute fasulle
Pag. 111 – Disintermediare un ospite in struttura
Pag. 114 – Overbooking e oversale
Pag. 118 – Crea un prezzo di solo pernottamento per la visibilità
Pag. 119 – Aggiornamenti/help
Pag. 121 – Analytics
Pag. 147 – Conclusione
Pag. 149 – Glossario
Pag. 154 – L’autore
Pag. 155 – Bisogno di aiuto?
Pag. 156 – L’agenzia di K2 Web
Sei pronto a ottenere il massimo da Booking.com?
RivOLTA: Rivoluziona il tuo modo di usare Booking.com
PREZZO: € 8 (IVA INCLUSA)
PAGINE: 156
Sei pronto a ottenere il massimo da Booking.com?
RIVOLTA: RIVOLUZIONA IL TUO MODO DI USARE BOOKING.COM
PREZZO: € 8 (IVA INCLUSA)
PAGINE: 156
Domande frequenti
Questo eBook è stato scritto per chiunque voglia imparare a utilizzare Booking.com in maniera estremamente avanzata e professionale, sia esso un Albergatore, un Host, un Receptionist o un aspirante tale.
Con questo eBook imparerai un metodo passo passo, dalla registrazione sul portale fino alle tecniche più avanzate da utilizzare per massimizzare i ricavi. Capirai come funzionano i programmi e le promozioni di Booking.com e quali sono gli stratagemmi che si nascondono dietro. Saprai come ridurre il tasso di cancellazione, come leggere i dati della sezione “Analytics”, verrai a conoscenza dei trucchi da utilizzare in ogni situazione e molto altro ancora.
Non c’è una regola rigida per leggere la guida. Solo se sei un principiante totale che deve registrare la propria struttura su Booking.com ti consiglio di leggere i capitoli in fila dall’inizio, altrimenti puoi scegliere l’ordine che preferisci.
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L'autore
Stefano Mordenti
COFONDATORE K2 WEB
Stefano ha lavorato per anni in svariati Hotel in Europa, in Canada e in Australia, ricoprendo vari ruoli al loro interno.
È infine approdato come Responsabile del Marketing Strategico in un’agenzia di Web Marketing Turistico, con particolare focus sulle OLTA (Booking.com ed Expedia), sul Revenue Management e sulla vendita e assistenza di un gestionale alberghiero.
Su Booking.com ha seguito e assistito passo passo oltre duecento strutture ricettive.
Oggi è Co-Fondatore di K2 Web, agenzia di Rimini specializzata nell’acquisizione clienti del settore alberghiero.
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