Rendi più visibile la tua attività migliorando la posizione nelle ricerche rilevanti e aumenta le vendite dei tuoi prodotti e servizi con il nostro servizio di web reputation. Piacevole effetto collaterale: ti libererai anche dal tempo e dallo stress di rispondere alle recensioni.
I consumatori di oggi sono sempre più informati
Con internet, è diventato estremamente facile e immediato conoscere il parere di altre persone su un determinato prodotto o servizio. Secondo lo studio di Capterra, il 90% dei consumatori italiani legge le recensioni online prima di procedere all’acquisto e il 64% si fida del feedback lasciato dagli altri clienti.
Sfrutta il potere della riprova sociale
Come sosteneva Robert Cialdini nel suo libro bestseller “Le armi della persuasione: “Le persone, in media, tendono a ritenere maggiormente validi i comportamenti o e le scelte che vengono effettuati da un elevato numero di persone.” Al contrario, i potenziali acquirenti tendono a essere diffidenti rispetto alle informazioni che comunica su di sé l’azienda stessa.
All’avvio del servizio, ottimizzeremo la tua scheda aziendale (come ad es. Google My Business, TripAdvisor, Trustpilot, ecc.) per massimizzarne l'efficacia e migliorarne l'indicizzazione nelle ricerche.
Risponderemo alle tue recensioni, adottando la giusta strategia di risposta alle recensioni negative, neutre e positive. Ci confronteremo con te per dare risposte circostanziate ed efficaci su casi specifici e ti manderemo preventivamente le bozze per approvazione.
Ti offriremo inoltre dei consigli per aumentare fin da subito il numero di recensioni positive che ricevi e segnaleremo le recensioni negative in violazione delle normative delle piattaforme per farle eliminare.