I tipi di pubblici di Facebook, insieme al suo sofisticatissimo machine learning, costituiscono uno dei sistemi di targetizzazione più avanzati al mondo. 

È il fiore all’occhiello delle Facebook Ads e, se usato correttamente, permette di raggiungere con estrema precisione le persone in target.

Ma non finisce qui.

Utilizzando i vari tipi di pubblico, puoi anche distinguere il “pubblico caldo”, ovvero gli utenti che ti conoscono già e che hanno compiuto determinate operazioni (ad es. interagito con la tua pagina, visitato il sito, acquistato, ecc.) dal “pubblico freddo”.

Questa distinzione è fondamentale per sviluppare delle strategie più strutturate e mostrare messaggi personalizzati sulla base delle caratteristiche e delle fasi del percorso d’acquisto degli utenti.

Ma quale variabili puoi scegliere e quali fanno al caso tuo? 

Vediamo di seguito le tre tipologie di pubblico presenti in Facebook.

Pubblico Chiave

Selezionato attraverso tantissime caratteristiche, come: luoghi (dove vivono o viaggiano le persone); età; genere; lingue parlate; interessi; hobby; lavoro svolto; collegamento con la tua pagina (decidendo d’includere oppure escludere i fan e i rispettivi amici); e tanto altro!

Pubblico Personalizzato

Si tratta di un pubblico caldo, che conosce già la tua attività. 

Ci sono diversi modi per impostarlo. Puoi importare all’interno di Facebook un database di clienti (ad es. i numeri di telefono o gli indirizzi email) e riconoscerà automaticamente a quali utenti corrispondono all’interno di Facebook e Instagram.

In alternativa, puoi anche creare il pubblico personalizzato tracciando direttamente dal tuo account pubblicitario gli utenti che visitano il tuo sito, app o che interagiscono con le tue pagine Facebook e Instagram.

Pubblico Simile

Puoi sfruttare appieno tutte le informazioni raccolte da Facebook e il potere del machine learning facendogli creare un pubblico simile a un altro che sta performando bene (ad es. le persone più simili a quelle che hanno acquistato dal tuo ecommerce).